La gestión del conocimiento organizacional basado en las perspectivas del Balanced Scorecard como factor clave para la innovación de las PYMES

Erlinda Elisabeth Jiménez Silva, Luis Alfonso Lema Cerda, Janeth Fernanda Larrea Altamirano

Abstract


Este documento es el resultado de un trabajo de investigación teórica - científica, que tiene como propósito establecer si la gestión del conocimiento basado en las perspectivas del Balance Scorecard  impactaría en el desarrollo innovador de las PYMES, apoyándose en un enfoque de la gestión del capital intelectual y valoración de activos intangibles; identificando lo que aporta una empresa, como la creadora del conocimiento y lo que falta por incluir en las pequeñas y medianas empresas para que sepan cómo manejarlo, considerando que esto significa una tarea amplia y de difícil incorporación, lo pertinente de este estudio es que las pequeñas y medianas empresas consideren al conocimiento como parte de sus activos y mostrarse de acuerdo que este debe crearse, adquirirse, aplicarse, fortalecerse, protegerse y trasferirse al interior y fuera de la organización.


Keywords


Gestión del conocimiento organizacional, perspectivas del balanced scorecard, innovación, PYMES

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